الأسئلة الشائعة

ابدأ باختيار نشاطك من قسم «اختر النظام المناسب لنشاطك»، ثم استعرض مزايا النظام وكوّن باقتك من صفحة البرامج السحابية. ويمكنك التواصل معنا لنرشح لك الأنسب.

البرامج السحابية اشتراك سنوي أو شهري تعمل من أي جهاز ومكان والتحديثات والنسخ الاحتياطي علينا، أما المكتبية فترخيص دائم يعمل على أجهزتك وشبكتك الداخلية مع سنة دعم مجانية.

نعم، أنظمتنا متوافقة مع متطلبات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك للمرحلتين الأولى والثانية، وتصدر فواتير ضريبية برمز QR وتُربط بمنصة فاتورة.

بعد إرسال طلبك يتواصل معك فريقنا في نفس اليوم غالباً لتفعيل التجربة وتجهيز بياناتك الأساسية، ويبدأ احتساب الأيام من تاريخ التفعيل.

نعم، تظهر لك الأعداد المشمولة في كل باقة، وأي فرع أو مستخدم أو مخزن إضافي تختاره يُضاف فوقها ويظهر سعره في ملخص الاشتراك قبل الطلب.

لا يتم أي خصم تلقائي؛ يتواصل معك فريقنا قبل انتهاء الاشتراك لتأكيد التجديد أو تعديل الباقة حسب احتياجك.

تدفع قيمة الباقة مرة واحدة ويبقى البرنامج ملكك ويعمل على أجهزتك دون اشتراك شهري.

نعم، يقوم فريقنا بتركيب النظام وتهيئة البيانات الأساسية وتدريب فريقك على الاستخدام.

يمكنك الاستمرار في الدعم الفني والتحديثات باشتراك سنوي مخفّض، أو طلب الدعم عند الحاجة.

بالتأكيد، تدفع فرق السعر فقط وتنتقل بياناتك كما هي إلى الباقة الأعلى.

نعم، تُحفظ بياناتك على خوادم مؤمّنة مع نسخ احتياطي تلقائي يومي واتصال مشفّر.

نعم، يعمل النظام السحابي من المتصفح على الكمبيوتر والجوال والتابلت دون تثبيت.

يمكنك الترقية في أي وقت، ويُحتسب الفرق بشكل نسبي حسب المدة المتبقية.

تختلف بعض أنشطة مثل المطاعم والسوبر ماركت في متطلباتها، لذلك يتغير السعر تلقائياً عند اختيار نوع النشاط في الحاسبة.